Excluir a sua conta

GROWER SDI · Última atualização: 19 de setembro de 2026

Você pode excluir a sua conta do GROWER SDI a qualquer momento, por dois caminhos. Não é necessário justificar, e não há cobrança.

1. Pelo aplicativo

O caminho mais rápido, e o único que apaga os dados do aparelho na hora.

  1. Abra o GROWER SDI
  2. Toque em Ajustes
  3. Vá até a seção Conta
  4. Toque em Excluir a minha conta e confirme

2. Por e-mail, sem precisar do aplicativo

Serve inclusive se você já desinstalou o aplicativo ou perdeu o acesso ao aparelho.

  1. Envie um e-mail para contatogrowersdi@gmail.com
  2. Use o mesmo endereço de e-mail cadastrado — é assim que confirmamos que a conta é sua
  3. Escreva no assunto: Excluir conta
Escrever o e-mail agora

O que é apagado

DadoO que acontecePrazo
Conta de acesso (e-mail e senha) Excluída definitivamenteAté 30 dias
Registro de licença (identificador e apelido do aparelho, datas de acesso) Excluído definitivamenteAté 30 dias
Dados do cultivo no aparelho (medições, fotos, anotações, tarefas, lotes) Apagados do aparelho Imediato, pelo aplicativo

O que é mantido, e por quê

Nada além do mínimo exigido por lei: quando houver obrigação legal de guarda — por exemplo, registros fiscais de uma compra —, apenas o dado estritamente necessário é conservado pelo prazo legal, isolado e sem uso para qualquer outra finalidade.

A exclusão é definitiva.

Não há como desfazer, e não é possível recuperar os dados depois. Os dados do seu cultivo ficam apenas no seu aparelho, e não temos cópia deles — se quiser guardar alguma coisa, faça isso antes de excluir.

Prefere só sair do aplicativo?

Sair da conta não apaga nada: em Ajustes → Conta → Sair, a sessão termina neste aparelho e você pode entrar de novo depois com o mesmo e-mail.